Deutsch (Schweiz)
Français
Italiano
English
Deutsch (Schweiz)
Français
Italiano
English
KB Style 3
Heim
/
KB style – three
Popular Articles
Kontaktpräferenzen festlegen: Telefon, E-Mail, Chat oder nur persönlich
“Account Already Exists” Error – What to Do
Was zu tun ist, wenn nach der Vereinbarung Zahlungsprobleme auftreten?
Einen Benutzer oder eine Nachricht melden – Schritt-für-Schritt-Anleitung
Was passiert, nachdem Sie etwas gemeldet haben?
KNOWLEDGE BASE
Explore How-To’s and learn best practices from our knowledge base.
Konto- und Profilverwaltung
Erste Schritte mit Ihrem Konto
So erstellen Sie ein kostenloses Konto auf markto.ch
Registrierung per E-Mail oder Telefonnummer – Welche Option ist die richtige?
Bestätigung Ihres Kontos: Leitfaden zur E-Mail- und Telefonverifizierung
Schnellstart: So richten Sie Ihr Profil nach der Registrierung ein
Benötige ich ein Konto, um Verkäufer zu durchsuchen oder zu kontaktieren?
Anmeldung und Zugriff
So melden Sie sich bei Ihrem markto.ch-Konto an
Passwort vergessen? So setzen Sie Ihr Passwort Schritt für Schritt zurück
Behebung von Anmeldeproblemen (Falsche Anmeldedaten, gesperrter Zugriff usw.)
Staying Logged In: Managing "Remember Me" and Session Duration
Sicheres Abmelden von allen Geräten
Profileinrichtung und -anpassung
Bearbeiten Ihrer grundlegenden Profilinformationen (Name, Ort, Biografie)
Hinzufügen und Ändern Ihres Profilbildes – Bewährte Vorgehensweisen
Festlegen Ihrer bevorzugten Sprach- und Regionseinstellungen
Aktualisieren Ihrer Kontaktpräferenzen (E-Mail-Benachrichtigungen, Telefon-Sichtbarkeit)
Verwalten Ihres Standardstandorts zum Surfen und Posten
Programm für vertrauenswürdige Verkäufer
Was ist ein vertrauenswürdiger Verkäufer auf marketo.ch? Vorteile und Anforderungen
Wie man ein verifizierter/vertrauenswürdiger Verkäufer wird (Verifizierungsschritte)
Beantragung des Trusted-Status: Dokumente und Verfahren im Detail
Unterschiede zwischen regulären Nutzern und vertrauenswürdigen Verkäufern
Sicherheit und Datenschutz
Sicherung Ihres markto.ch-Kontos: Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Wie Sie Ihr Passwort regelmäßig ändern und ein sicheres Passwort erstellen
Datenschutzeinstellungen: Was andere über Sie sehen können
Controlling Who Can Message You or View Your Profile
Verwaltung verbundener Geräte und Entzug des Zugriffs
Benachrichtigungen für neue Nachrichten, Lieblingsangebote oder Preissenkungen aktivieren/deaktivieren
Benachrichtigungen und Einstellungen
Anpassen von E-Mail- und Push-Benachrichtigungen für Ihr Konto
Verwaltung der Abonnementpräferenzen (Newsletter, Werbeaktionen)
So können Sie Ihren Benachrichtigungsverlauf anzeigen und verwalten
Erweiterte Kontoverwaltung
Löschen oder Deaktivieren Ihres markto.ch-Kontos – Schritt für Schritt
Wiederherstellung eines gelöschten Kontos (falls möglich)
Zusammenführen mehrerer Konten (sofern zulässig)
Export Ihrer Daten: Herunterladen persönlicher Informationen
Kontoprobleme melden oder Unterstützung anfordern
Common Problems & Troubleshooting
"Account Already Exists" Error – What to Do
Why Can't I Verify My Phone/Email? Common Fixes
Profil wird nicht aktualisiert? Behebung von Synchronisierungsproblemen
Antrag auf Zertifizierung als vertrauenswürdiger Verkäufer abgelehnt – Gründe und wie Sie sich erneut bewerben können
Konto gesperrt oder verbannt? Was sind Verstöße und wie kann man Einspruch einlegen?
Erstellung und Verwaltung von Angeboten
Erste Schritte beim Veröffentlichen
So erstellen Sie Ihren ersten Eintrag auf marketo.ch – Schritt-für-Schritt-Anleitung
Kurzbeitrag: Eine Anzeige schalten ohne Anmeldung (falls erlaubt) vs. mit Konto
Die richtige Kategorie für Ihren Eintrag auswählen (Hauptkategorien und Unterkategorien erklärt)
Den richtigen Standort für Ihre Anzeige auswählen (Städte, Regionen, Postleitzahlen in der Schweiz)
Free Private Listings vs. Efficient/Paid Options – What's the Difference?
Erforderliche und optionale Listenfelder
Titelgestaltung: Bewährte Methoden für klare und ansprechende Titel
Eine überzeugende Beschreibung verfassen: Tipps, Längenbeschränkungen und was enthalten sein sollte
Setting the Right Price: Free, Negotiable, Fixed, or "Make an Offer" Options
Fotos hochladen: Anzahl, Dateigrößenbeschränkungen, Tipps für beste Qualität und Reihenfolge
Adding Tags, Keywords, or Extra Details (Condition, Brand, Year, etc.)
Kontaktpräferenzen festlegen: Telefon, E-Mail, Chat oder nur persönlich
Erweiterte Posting-Funktionen
Marking Your Item as "For Sale," "Wanted," "For Rent," or "Service" (If Applicable)
Nutzung von Liefer-/Abholoptionen und Versandinformationen (Tipps für lokale Anbieter)
Planen Sie Ihren Eintrag: Jetzt veröffentlichen oder ein zukünftiges Datum festlegen
Vorschau Ihrer Anzeige vor der Veröffentlichung – Was Käufer sehen werden
Mehrere ähnliche Artikel einstellen: Optionen zum Duplizieren oder Massen-Upload
Nach der Veröffentlichung: Grundlagen des Managements
Where to Find Your Listings: Accessing "My Ads" or Dashboard
Den Status Ihrer Angebote einsehen (Aktiv, In Bearbeitung, Abgelaufen, Verkauft)
Den Status Ihrer Angebote einsehen (Aktiv, In Bearbeitung, Abgelaufen, Verkauft)
Wie lange bleiben Einträge online? Automatische Ablauf- und Verlängerungsregeln
Verlängerung oder Neuveröffentlichung eines abgelaufenen Eintrags – Kostenloses vs. kostenpflichtiges Pushen
Einträge bearbeiten und aktualisieren
Bearbeiten Ihres aktiven Angebots: Preis, Beschreibung, Fotos usw. ändern.
Standort oder Kategorie nach der Veröffentlichung aktualisieren – Ist das möglich?
Hinzufügen neuer Fotos oder Ersetzen alter Fotos während der Angebotslaufzeit
Einen Eintrag pausieren oder vorübergehend ausblenden (falls diese Funktion vorhanden ist)
Übliche Bearbeitungsbeschränkungen: Wie oft kann man einen Beitrag bearbeiten?
Steigerung von Werbung und Sichtbarkeit
Bewerbung Ihres Eintrags: Welche effizienten/kostenpflichtigen Optionen gibt es?
Ihre Anzeige ganz oben platzieren: Kosten, Vorteile und wie oft?
Hervorgehobene oder besonders hervorgehobene Einträge: So heben Sie Ihren Eintrag hervor
Verfolgung von Aufrufen, Anfragen und Leistung Ihrer Angebote
Löschen und Fehlerbehebung
Einen Eintrag löschen: Wann und wie man ihn endgültig entfernt
Warum wurde mein Eintrag abgelehnt oder entfernt? Häufige Gründe und Lösungen
"Ad Under Review" – What It Means and Typical Wait Times
Fehlerbehebung beim Veröffentlichen (Fehlende Felder, ungültige Fotos, verbotene Inhalte)
Prohibited Items and Content Rules: What You Can't Post on markto.ch
Umgang mit doppelten Einträgen: Richtlinien und wie man Strafen vermeidet
Tipps für den Erfolg
Bewährte Methoden für schnelle Verkäufe auf marketo.ch (Fotos, Preisgestaltung, Timing)
Effektive Titel und Beschreibungen schreiben, die mehr Aufrufe generieren
Tipps für den lokalen Verkauf: Sichere Treffen mit Käufern und Organisation der Abholung
Anzeigen durchsuchen und suchen
Erste Schritte beim Surfen
So durchsuchen Sie Anzeigen auf marketo.ch – Kurzübersicht
Die Startseite verstehen: Ausgewählte Angebote, Neueste Anzeigen und Empfehlungen
Stöbern nach Hauptkategorien (Fahrzeuge, Elektronik, Immobilien, Jobs usw.)
Unterkategorien erkunden – So finden Sie genau das, was Sie brauchen
Ändern Ihres Browserstandorts (Stadt, Region oder gesamte Schweiz)
Standortbasiertes Surfen
So funktioniert der Standort auf marketo.ch – Warum er für lokale Angebote wichtig ist
Festlegen oder Ändern Ihres Standardstandorts / Ihrer Postleitzahl
Browsing Ads Near Me – Using Your Current Position
Suche in einer bestimmten Stadt oder einem bestimmten Kanton (Zürich, Genf, Bern, Basel usw.).
Anzeigen aus einer ganzen Region oder der ganzen Schweiz anzeigen
Entfernungsfilter: Anzeigen im Umkreis von 10 km, 50 km usw. anzeigen.
Nutzung der Suchfunktion
So nutzen Sie die Hauptsuchleiste effektiv
Suche nach Schlüsselwörtern – Bewährte Methoden und Tipps
Combining Keywords with Categories for Better Results
Verwendung exakter Phrasen und Anführungszeichen bei der Suche
Wörter aus den Suchergebnissen ausschließen (-Schlüsselwort)
Suchergebnisse sortieren (Neueste zuerst, Preis niedrig bis hoch, Relevanz, Entfernung)
Filters & Refining Results
Applying Filters: Price Range, Condition (New/Used), Year, and More
Den Preisschieberegler nutzen – Anzeigen innerhalb Ihres Budgets finden
Filterung nach Verkäufertyp (Privatverkäufer vs. professioneller/vertrauenswürdiger Verkäufer)
Es werden nur Anzeigen mit Fotos angezeigt
Filtern nach Veröffentlichungsdatum (Heute, Letzte 3 Tage, Letzte Woche usw.)
Advanced Filters Overview – All Available Options
Ihre bevorzugten Filterkombinationen speichern
Saved Searches & Notifications
Suchanfragen speichern – So erstellen und verwalten Sie gespeicherte Suchanfragen
E-Mail- oder Push-Benachrichtigungen für neue passende Anzeigen einrichten
Verwalten Ihrer gespeicherten Suchanfragen und Benachrichtigungen
Suchbenachrichtigungen deaktivieren oder löschen
Viewing & Interacting with Ads
Die Anzeigendetailseite verstehen – Alle Informationen erklärt
Größere Fotos und die Fotogalerie ansehen
Direkte Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer über eine Anzeige
Using the "Call" or "Chat" Button – What Happens Next
Mehrere Lieblingsanzeigen nebeneinander vergleichen (sofern verfügbar)
Spezielle Browserfunktionen
Browsing "Latest Ads" – Seeing What Was Just Posted
Exploring "Trending" or "Most Viewed" Listings
Viewing "Recommended for You" – How markto.ch Suggests Ads
Browsing by Popular Locations (Top Cities & Regions)
Saisonale oder Trendkategorien entdecken
Troubleshooting & Common Issues
Warum werden mir in meiner Region keine Anzeigen angezeigt?
"No Results Found" – How to Adjust Your Search or Filters
Anzeigen laden nicht oder Seite ist langsam – Häufige Lösungen
Fehlende Kategorien oder Unterkategorien – Wo Sie sie finden
Wie oft werden neue Anzeigen hinzugefügt? Aktuelle Ergebnisse
Tipps, um bessere Angebote zu finden
Beste Zeiten, um nach neuen Angeboten zu suchen
Wie man gute Angebote schnell erkennt
Filter verwenden, um unterbewertete Artikel zu finden
Seltene oder spezielle Artikel finden – Erweiterte Suchtechniken
Browsing "Wanted" Ads – Responding to Buyer Requests (If Available)
Kommunikation & Transaktionen
Erste Schritte in der Kommunikation
Wie man einen Verkäufer oder Käufer auf marketo.ch kontaktiert – Übersicht
Kommunikationsmöglichkeiten verstehen: Nachricht, Anruf oder Chat
Senden Ihrer ersten Nachricht an einen Verkäufer
Beantwortung von Anfragen zu Ihren Angeboten
Was passiert, wenn Sie auf „Kontakt“ oder „Nachricht“ klicken?
Nutzung des Nachrichtensystems
markto.ch Interne Nachrichtenübermittlung: So funktioniert es Schritt für Schritt
Senden von Fotos oder Dateien in Nachrichten (sofern unterstützt)
Nachrichten als gelesen markieren oder Konversationen archivieren
Nachrichten oder Konversationen löschen
Einen Benutzer in einem Chat blockieren oder melden
Telefon und Direktkontakt
Ihre Telefonnummer in Anzeigen und Nachrichten preisgeben oder verbergen
Tätigen oder Empfangen von Anrufen über markto.ch (falls ProtectedAnonymous)
Bewährte Vorgehensweisen für die sichere Weitergabe von Telefonnummern
Troubleshooting Why Isn't the Phone Number Visible
Vertragsverhandlungen
Wie man Preise oder Konditionen per Nachricht aushandelt
Angebote abgeben oder annehmen (Funktion „Angebot abgeben“ – falls verfügbar)
Details zu Lieferung, Abholung oder Treffen besprechen
Vereinbarung über die Zahlungsmethoden: Barzahlung, Twint, Banküberweisung usw.
Tipps für klare und höfliche Kommunikation, um Geschäftsabschlüsse schneller zu erzielen
Treffen und Transaktionen organisieren
Planung sicherer Präsenztreffen – Die besten Orte in der Schweiz
Öffentliche Treffpunkte: Polizeistationen, Einkaufszentren, Cafés
Vorgehensweise bei der Abholung oder Lieferung größerer Artikel
Bestätigung des Geschäfts – Letzte Überprüfungen vor der Übergabe von Ware und Geld
Tipps zu Zahlungen und Transaktionen
Gängige Zahlungsmethoden für Angebote auf markto.ch (Barzahlung wird von Einheimischen bevorzugt)
Sichere Nutzung von TWINT oder anderen mobilen Zahlungsmethoden
Vermeidung gängiger Zahlungsbetrugsmaschen in lokalen Kleinanzeigen
Was zu tun ist, wenn nach der Vereinbarung Zahlungsprobleme auftreten?
Kein integriertes Zahlungssystem: Warum marketo.ch es einfach und offline hält.
Safety During Communication & Transactions
Sicherheitstipps für das Versenden von Nachrichten und das Teilen persönlicher Informationen
Warnsignale in Käufer-Verkäufer-Nachrichten erkennen (Betrugsanzeichen)
How Trusted Seller Status Helps in Safe Transactions
Sicher treffen: Tagsüber, an öffentlichen Orten, Bring einen Freund mit
Was tun, wenn sich bei einem Treffen etwas komisch anfühlt?
Meldung verdächtiger Nachrichten oder Nutzer
Nach der Transaktion
Einen Artikel nach erfolgreichem Abschluss als verkauft markieren
Feedback oder Bewertungen abgeben (sofern marketo.ch Nutzerbewertungen anbietet)
Umgang mit Streitigkeiten oder Problemen nach dem Verkauf
Beantragung von Rückerstattungen oder Rückgaben (Plattformrichtlinie)
Behebung von Kommunikationsproblemen
Nachrichten werden nicht gesendet oder empfangen – Häufige Lösungen
Nutzer reagiert nicht – Was ist als Nächstes zu tun?
Zugriff auf Konversationen verloren – Alte Nachrichten wiederherstellen
Benachrichtigungen für neue Nachrichten werden nicht empfangen
Technische Probleme mit den Chat- oder Anruffunktionen
Advanced & Best Practices
Vorlagen für effektive Kommunikation in gängigen Szenarien
Mehrere Konversationen gleichzeitig führen (Für aktive Verkäufer)
Nutzung von marketo.ch für Dienstleistungen oder Vermietungen – Besondere Kommunikationstipps
Datenschutz in der Kommunikation: Welche Daten werden weitergegeben und wie kann man sie kontrollieren?
Eskalierende Probleme: Wann und wie Sie den Support von markto.ch kontaktieren können
Sicherheit, Vertrauen und Meldewesen
Allgemeine Sicherheitshinweise für Benutzer
Wichtigste Sicherheitsregeln für den Kauf und Verkauf auf marketo.ch
Why Local Meetups Are Safer Than Shipping – markto.ch's Focus
Schutz Ihrer persönlichen Daten auf der Plattform
Gängige Betrugsmaschen in Online-Kleinanzeigen, vor denen man sich hüten sollte
Warnsignale in Nachrichten oder Anzeigen (Zu schön, um wahr zu sein, Dringlichkeit usw.)
Betrugsprävention – Käuferversion
Wie Käufer gefälschte oder betrügerische Verkäufer erkennen können
Erkennen von Phishing-Versuchen in Nachrichten auf markto.ch
Warnung vor Zahlungsbetrug: Zahlen Sie niemals, bevor Sie den Artikel gesehen haben.
Vermeidung von Betrug mit Überzahlungen (gefälschte Schecks, falsche Beträge)
Betrugsprävention – Verkäuferversion
Schutz vor Käuferbetrug als Verkäufer
Gängige Tricks, die Betrüger gegenüber Verkäufern anwenden (Gefälschte Käufer, Gefälschte Versandinformationen)
Warum Sie Artikel niemals vor vollständiger Bezahlung und Überprüfung versenden sollten
Umgang mit verdächtigen Anfragen oder Angeboten, die seltsam erscheinen
Sichere Treffen und persönliche Transaktionen
Planung eines sicheren Treffens: Bewährte Vorgehensweisen und Orte in der Schweiz
Empfohlene öffentliche Treffpunkte (Polizeistationen, Einkaufszentren, belebte Cafés)
Treffen nur tagsüber: Warum der Zeitpunkt wichtig ist
Einen Freund oder ein Familienmitglied zu Transaktionen mitbringen
Gegenstände vor der Geldübergabe prüfen – Checkliste Schritt für Schritt
Was tun, wenn sich ein Treffen unsicher anfühlt – Ausstiegsstrategien
Meldung verdächtiger Aktivitäten
Wie man eine verdächtige Anzeige oder einen verdächtigen Eintrag auf markto.ch meldet
Einen Benutzer oder eine Nachricht melden – Schritt-für-Schritt-Anleitung
Was passiert, nachdem Sie etwas gemeldet haben?
Meldung verbotener oder illegaler Gegenstände/Inhalte
Wann Sie die Behörden informieren sollten (Polizei, Abteilungen für Cyberkriminalität in der Schweiz)
Plattformregeln und Richtlinien
Community-Richtlinien – Was ist erlaubt und was ist verboten?
Folgen von Regelverstößen (Entfernung der Anzeige, Kontosperrung)
Datenschutz und Datensicherheit auf marketo.ch – Ihre Rechte
Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen
Sichere Passwörter verwenden und 2FA aktivieren (falls verfügbar)
So schützen Sie Ihr markto.ch-Konto – Bewährte Vorgehensweisen
Was zu tun ist, wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde
Vermeidung der Weitergabe sensibler Informationen außerhalb der Plattform
Nach dem Auftreten eines Problems
What to Do If You've Been Scammed on markto.ch
Meldung an externe Behörden: Meldeoptionen für Cyberkriminalität in der Schweiz
Wie Sie sich von einem Betrug erholen – Praktische Schritte und Ressourcen
Künftige Probleme vermeiden: Lehren aus häufigen Betrugsfällen
Tipps zum Aufbau und Erhalt von Vertrauen
Wie Sie ein vertrauenswürdiger Verkäufer werden – Bewerbungstipps
Käufervertrauen schaffen: Hervorragende Fotos, klare Beschreibungen, schnelle Antworten
Nutzung von Feedback oder Bewertungen (falls marketo.ch Nutzerbewertungen implementiert)
Warum Ehrlichkeit und Transparenz zu erfolgreicheren Geschäftsabschlüssen führen
Alle Websites
Wissensdatenbank
Dokumentation
Post
Häufig gestellte Fragen
Portfolio
Beliebte Suchanfragen:
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
